Компания Systematica Business Software предоставляет клиентам услуги по описанию бизнес-процессов организации «as is» и «to be», сбору функциональных требований и составлению технических заданий на автоматизацию деятельности.

Для выполнения этих работ проводится обследование силами команды, состоящей из консультантов Systematica и представителей заказчика.

Проводимые обследования могут являться как этапом проекта внедрения наших решений, так и самостоятельным проектом – в качестве основы для последующих проектов внедрения программного обеспечения  других фирм.

Выполнение этих работ включает следующие этапы:

• Определение вопросов для различных групп сотрудников бизнес- и IT-подразделений
• Проведение интервью с ключевыми сотрудниками подразделений
• Анализ практики использования и возможностей уже имеющегося программного обеспечения
• Обработка и систематизация документов, определяющих правила и принципы управления бизнес-процессами
• Анализ собранных материалов для выявления проблем и подготовки предложений по их устранению
• Подготовка итоговых документов и согласование документов с заказчиком

В результате проведения этих работ заказчик получает следующие материалы:

• Систематизированный отчет о проведенных интервью
• Детальный и систематизированный перечень бизнес-требований
• Схемы бизнес-процессов «as is»
• Схемы взаимодействия установленного ПО и диаграммы потоков данных
• Схемы бизнес-процессов «to be»
• Предложения по построению новой системы автоматизации

Полнота собранных требований и их качественный анализ играют ключевую роль в успехе всего проекта.