Компания Systematica Business Software предоставляет клиентам услуги по описанию бизнес-процессов организации «as is» и «to be», сбору функциональных требований и составлению технических заданий на автоматизацию деятельности.
Для выполнения этих работ проводится обследование силами команды, состоящей из консультантов Systematica и представителей заказчика.
Проводимые обследования могут являться как этапом проекта внедрения наших решений, так и самостоятельным проектом – в качестве основы для последующих проектов внедрения программного обеспечения других фирм.
Выполнение этих работ включает следующие этапы:
- Определение вопросов для различных групп сотрудников бизнес- и IT-подразделений
- Проведение интервью с ключевыми сотрудниками подразделений
- Анализ практики использования и возможностей уже имеющегося программного обеспечения
- Обработка и систематизация документов, определяющих правила и принципы управления бизнес-процессами
- Анализ собранных материалов для выявления проблем и подготовки предложений по их устранению
- Подготовка итоговых документов и согласование документов с заказчиком
В результате проведения этих работ заказчик получает следующие материалы:
- Систематизированный отчет о проведенных интервью
- Детальный и систематизированный перечень бизнес-требований
- Схемы бизнес-процессов «as is»
- Схемы взаимодействия установленного ПО и диаграммы потоков данных
- Схемы бизнес-процессов «to be»
- Предложения по построению новой системы автоматизации
Полнота собранных требований и их качественный анализ играют ключевую роль в успехе всего проекта.
|